領袖訓練初級課程第十七課 委託任務

領袖訓練初級課程第十七課
委託任務

上一課我們提出缺乏安全感的領導人的種種問題,我也教過你建立安全感的七個重要點子,希望能夠真正幫助你成為一個滿有安全感的領導人,否則今天這一課將會帶給你一些挫敗感。在十七課和十八課這兩課裡,我們要幫助你做一個很重要,也是很難做到的突破。除非你能突破這一關,否則你的教會很難有倍增性的成長。當你的教會在逐漸成長中,你就會發現手邊有很多事要做,讓你忙不過來。在那個時候,你就會希望,要是身上能多長出幾雙手來該有多好呀。今天,我們就來學習如何使我們在教會工作量增加的情況下,仍然能夠勝任事工上的要求。我要教你一個秘訣,學會之後,就會使你如同身上多長出了幾雙手一樣,可以幫助你作很多你自己一個人不可能作的事。我在上幾課裡一再的強調,獨行俠不可能成為一個好的領導人。我要教你怎樣把你的異象、你的工作、你的責任與他人一起承擔,我要教你怎樣放手,把你的權柄分享出去,有計劃地培養出一批人來分擔你的權柄、責任、和工作擔子。
聖經的教導像以往一樣,我要先讓你看見,委託任務讓別人來分擔是合乎聖經的教導,也是神的心意。或許有人會認為,耶穌曾經說過一句話:「人子來並不是要受人的服事,乃是要服事人。」(馬可10:45)所以我們做教會領導的,也要學耶穌這樣的服事心態。就是因為這樣,所以今天在教會裡大部分的領導人和傳道人就傾出全力的去服事、牧養、照顧弟兄姊妹。當教會越來越大,弟兄姊妹人數越來越多的時候,這些傳道人就承受不了服事工作的壓力,最後不是兼顧不了弟兄姊妹的需要而使弟兄姊妹怨聲載道,就是傳道人自己因工作量過度而崩潰了。世界著名的佈道家和慕迪神學院的創辦人慕迪說過這句話:「用十個人來作工比用一個人作十個人的工好得多」。這句話道出了分擔工作的好處。基督教管理學名作家Myron Rush說得嚴重一點,他說:「一個領導人如果不懂得委託責任給別人,他根本就不是領導人,而只是一個雇工。」

聖經裡到處都有委託和分擔責任的例子。從創始記一開始,我們就看到神創造亞當,把管理受造物的責任委託給他(參考創世記1:26; 2:15)。神是無所不能的,他不是沒有能力自己管理萬物,但是他的心意,是要人與他分擔管理萬物的責任。神不是自己沒有辦法使萬國萬族得福,但是他卻揀選了亞伯拉罕,委託亞伯拉罕負起使萬國萬族得福的責任(參考創世記12:3)。所羅門王是最有智慧的王,相信他的辦事能力一定比任何人都強、比任何人都作得好,但是他並沒有把什麼事情都包在自己身上去作。如果你好好去查考列王紀上第四章,你就知道他成功的秘訣:他把管理國家的責任都分配出去了、把責任都委託給他人去承擔。假如他因為自己作事能比別人作的好,而什麼事都自己包來作,最了不起可能會把以色列國管理得很好,但是最後自己卻會累死。但是因為他懂得把權柄和責任都分出去,結果聖經告訴我們:「所羅門統管諸國、從大河到非利士地、直到埃及的邊界。」(列王紀上4:21)「所羅門管理大河西邊的諸王、以及從提弗薩直到迦薩的全地,四境盡都平安。」(4:24)在所羅門王在位期間,國家的疆土擴展到幾乎當時的全世界。我們要教會有倍增性的擴展,就要學習所羅門王委託責任的智慧。尼希米在修建耶路撒冷城牆的時候,他雖然親自到現場察看城牆破壞的情況,但是他並沒有自己承擔修建的工作。他把修建城牆的異象向以色列群眾傳遞,然後激勵他們,對他們說:「來吧!我們重建耶路撒冷的城牆,免得再受淩辱。」他說「我們」,表示他也在內,他把群眾組織起來,委託他們起來一起建造。尼希米記第三章記載所有的民眾都參與,不管是平民、祭司、貴胄、官長,都參與修建的工作,怪不得能在短短52天內完成這麼艱巨的工程。

耶穌在委託任務的事上更是給我們留下美好的榜樣。他並不像上面所說的,就只會自己服事人而已,他是把服事人的責任分配出去。路加福音6:13告訴我們,耶穌從他的眾多門徒中間,挑選了十二個人,稱他們為使徒。然後耶穌就開始訓練他們,到第九章,耶穌就把權柄分給他們,委託他們出去傳福音。到第十章,我們就看到耶穌把出去傳福音的責任委託給更多人。雖然這些人都是一些很平凡的人,甚至是一些很多缺點、很多軟弱的人,但是耶穌卻放手將責任委託給他們。結果讓我們看到,這些人在耶穌離開之後,不出兩年的時間,就使教會有了倍增性的成長,甚至戲劇性地影響了當時的整個社會,使徒行傳17:6形容他們「攪亂天下」,英文聖經翻譯作:「使全世界天翻地覆。」為什麼會有這種成長率和威力呢?因為耶穌當時做對了一件事,就是把自己的權柄分給這些人,委託他們去分擔傳福音的責任。所羅門王和耶穌都懂得一個今天教會領導人常常忘記、或是不敢作的事—就是委託責任。他們都知道這是神的心意。詩人在詩篇8:4-8這樣宣告說:「我觀看你指頭所造的天、並你所陳設的月亮星宿、便說:人算甚麼、你竟顧念他.世人算甚麼、你竟眷顧他。你叫他比天使〔或作 神〕微小一點、並賜他榮耀尊貴為冠冕。你派他管理你手所造的、使萬物、就是一切的牛羊、田野的獸、空中的鳥、海裡的魚、凡經行海道的、都服在他的腳下。

是的,神親自委託人與他分擔管理的任務。委託任務是神的心意。我們要敢於作這個決定。

領袖必須有所改變

每一個人都有不同的工作習慣,有好習慣,也有壞習慣,我們必須敢於改變我們壞的工作習慣,否則就無法成為一個有效的領導。另一方面,我們也要改變我們的心態,有時候我們的工作態度、方法、想法並不正確,而必須有所改變。當教會裡「服事」的人決定要改變成為一個「領袖」時,這是個重要的抉擇,這是在服事的道路上作出了一個革命性的決定。他們不再僅僅以自己所能做的事情來評價自己。從此以後,他們的價值完全倍增,他們的成就不再受自己所能作的事所限制,而完全取決於他們能夠動員別人去一起完成的事。這就是所謂的「葉忒羅原則」。葉忒羅是摩西的岳父,請看出埃及記18:17-27。從摩西的岳父葉忒羅對摩西的忠告,我們要學習一個領導必須有所改變,才能有所突破,才能作個有效的領導,才能使教會有倍增性的成長。經文的背景是當摩西帶領以色列民出埃及到曠野的時候,摩西整天從早到晚忠心服事百姓,為百姓處理他們之間的糾紛,忙得不可開交。他的岳父看到這種情況,就對他說:「你這作的不好。你和這些百姓必都疲憊、因為這事太重、你獨自一人辦理不了。現在你要聽我的話、我為你出個主意、…」摩西怎麼反應呢?聖經說:「於是摩西聽從他岳父的話、按著他所說的去行。」(18:24) 換句話說,摩西承認自己的錯,願意有所改變,要接納岳父的建議。這是邁向成為有效的領導的第一步、也是最重要的一步。

從這段經文裡,我們觀察到摩西作了七個重要的改變,從一個服事者搖身一變,成了一個高效率的領導者。

1.他經常禱告(v.19)「現在你要聽我的話,我要給你出個主意,願神與你同在;你要代替人民到神面前,將案件奏告神。」 葉忒羅要摩西做百姓的代表,到神面前請示神的指引,也就是說,他要摩西經常向神禱告。要作一個有效的領導,就必須有好的禱告生活。從神領受他的話語和他的旨意。

2.他委身於溝通神的話語(第20a節)「又要將律例和法度教訓他們,…」向神禱告、與神有美好的交通,明白神的話語、就要與百姓好好的溝通。不怕囉唆重複,把神的話語,清清楚楚的告訴他們,重複的教導他們,讓他們知道聖經的原則,聖經的教導,瞭解神的心意。就像我在課程中常常向你解釋聖經中對某某課題的原則和教導,重複的交待清楚。這樣才能確定團隊所作的不是用人的想法和方法,而是根據神的真理。

3.他向人傳遞異象(第20b節)「…指示他們當行的道,當做的事。」摩西與神交通,領受了神的啟示,就要把所領受的分享給百姓。透過靈修、讀經、禱告,神讓領導知道他的心意。領導就要清楚傳遞他的異象、他要走的方向,也就是神要他們走的方向。領導也要讓會眾清楚瞭解他對他們的期望。溝通越清楚,方向就越清楚,團隊的效率也就越高。

4.他制定工作計畫(第20c節)「指示他們當行的道,當做的事。」我要你注意的是這最後四個字:「當做的事」。摩西不但要傳遞異象,把神的話語、神的心意向百姓解釋清楚,他還要有智慧,對百姓當作的事有好的計畫安排。有些事他要繼續自己作,有些要委託給別人作。我們在第十一課、十二課已經講了怎樣制定計劃,這裡就不再重複了。

5.他挑選並訓練領袖(第21節)「並要從百姓中揀選有才能的人,就是敬畏神、誠實無妄、恨不義之財的人,派他們作千夫長、百夫長、五十夫長、十夫長,管理百姓。」摩西的岳父不是叫他讓百姓自告奮勇的來做義工,而是要摩西親自挑選適當的人才,這裡特別提到工作人員或是教會同工的一些基本條件,就是要敬畏神、誠實,在財務上清白的人。換句話說,這裡所指的才能,是指人的屬靈品格。我們在課程的開始就說過,不管有多好的才幹,如果沒有好的屬靈品格,是不能被神使用的。還有,當我們在挑選人才時,除了考慮這個人的才幹之外,也要注意他的意志強不強。所謂的意志就是指他有沒有主動力,有沒有自信心,肯不肯冒險。因為具備這些條件的人才是有潛力做領導人選。挑選之後要加以訓練,然後委託他們管理的責任。

6.他按照各人的恩賜,為他們安排服事的領域。(22a,c節)「叫他們隨時審判百姓……小事他們自己可以審判。」 摩西的岳父告訴他要放棄控制,不要樣樣事都自己做,對別人要有信心,要放鬆自己的控制,把事情分派給別人去做。有時候我們工作太忙沒有想到要去訓練人,覺得自己的工作都忙不完了,哪有時間再去訓練人呢?但是這一點是很重要的,因為當我們把一個人訓練成功之後,他可以為我們分擔很多工作事工,讓團隊能完成更多的事。摩西要瞭解這些人的背景、知道他們的才幹和恩賜,才能按照他們的才幹大小等次分配職責。領導要熟悉每個會眾的背景,才幹,能力,才能按照各人的恩賜去安排工作的責任。

7.他只做那些別人無法代理的工作(22b節)「大事都要呈到你這裡。」摩西要有智慧作決定,什麼是屬於大事,什麼是屬於小事;什麼是別人能作的,什麼是只有你才能作的。這樣,領導就只作一部分的工作,就是那些別人不能作的事。還有,就是決定事情的優先次序,將工作分配給屬下去做,把自己的精神集中在挑選人才,培養人才,傳遞異象和計畫策略上,這些事是領導應該做,而不能委託出去的,一個成功的領導必須要能分辨優先次序,集中精神處理自己應負責的事.這樣,領導就不容易因為工作負荷超量而撐不住了。那麼,摩西接納了岳父給他的建議,按照他的方法去作,實踐了這七項重要的改變,後果怎麼樣呢?18:22-23說:「這樣、你就輕省些、他們也可以同當此任。」「你若這樣行、神也這樣吩咐你、你就能受得住、這百姓也都平平安安歸回他們的住處。」這些改變,對摩西和百姓都有好處,兩方面都受益。這就是所謂的雙贏。好,我們來做個結論。從這個故事中,我們學到四個重要的功課:

1.領導若不懂得放手委託,什麼事都自己作,會眾就會習慣依賴他。人們會樂意讓你什麼都包辦,這樣,對他們來說比較省事。2.領導的工作不能也不該被他人所牽制。你不但要接受從神來的使命,你還得要主動的去作計畫。3.當領導樣樣事情都自己包去作的時候,大家都是受害者,包括會眾和領導本人。4.領袖把責任委託給下屬,把工作分配出去,大家都是受益者,都是贏家。

從服事者轉為領導者

A.兩種嚴重的症狀

1. 超人的症狀:超人是西方漫畫家幻想出來、有非凡能力的外星人,有點像我們中國武俠小說那些武功高強的英雄人物一樣,他們有超人的體力,超人的速度,一個人可以打退一百個壞人,拯救成千成萬的人民。很多教會領袖就有這種症狀,想像自己是超人。這種人可能是自我意識太強的人,認為事情只有自己來做才能作得好,也可能是缺乏安全感的人,他渴望得到那種大家都依賴他、都需要他的感覺。這種領袖不願意放手讓別人從自己手中拿去任何權柄和責任。

2.球場的症狀:這是什麼意思呢?任何的球賽,不管是足球,籃球,排球,羽毛球,乒乓球賽,球場裡一定有兩種人,一種是球賽中的球員,一種是看球賽的觀眾。這兩種人的症狀又是什麼呢?球賽中的球員極需要休息,卻不得休息;看球賽的觀眾極需要起來運動,卻不起來運動。這正是今天教會的寫照。少數人在教會裡拚命服事,累得頭昏眼花卻沒有辦法休息;而大部分的會眾極需要參與服事,卻無從參與。這兩種症狀都是教會的領導或是傳道人所造成的,因為他們盡全力地去服事,牧養,照顧會眾,使會眾什麼都不用作,就如球場中的觀眾一樣,舒服的坐著,欣賞球員滿身大汗的賣力表演。

B.基督教的歷史—從領導者轉為服事者

上面我們講過,耶穌的那些門徒經過訓練之後,在短短兩年多,個個都成為獨當一面的教會領導,到處傳福音,建立教會,信徒人數倍增。使徒行傳17:6形容他們在社會上有擾亂天下的影響力。在往後兩個世紀內,基督教傳遍了整個中東、非洲和歐洲。直到主後313年,羅馬皇帝君士坦丁宣佈基督教為國教,表面上看起來好像是基督教的全面勝利,其實卻是教會失敗的開始。當時政府下令,全國上下都要作基督徒,既然全國都是基督徒,所以就不需要傳福音了。慢慢的,教會就變成一棟冰冷的彩色玻璃和水泥的建築物,基督教就變成一種制度,一個習俗,一個沒有實在生命的宗教儀式。到了中世紀,教會演變成兩極化,少數人是職業的「神職人員」,大部分的人民是所謂的「俗人」。「神職人員」(clergy)的拉丁字根是從「教會」這個字演變出來的,而「俗人」(laity,即今天所謂的平信徒) 的字根是「白痴」或是「傻瓜」。因為聖經是用拉丁文寫的,只有神職人員手上才有聖經,也只有他們才看得懂,才會明白和解釋聖經,他們代表教會;而老百姓都是俗人,都是白痴,傻瓜。所以在教會裡只有兩種人,一小部分是神職人員,好的呢,忠心服事人民,壞的呢, 則魚肉人民,而老百姓都是白痴,一點參與都沒有。一直到今天,這個錯誤的習俗還是沒有完全的消除。這種兩極化的思想已經根深蒂固的影響了現代的基督徒,把教會的成員分成聖職人員和平信徒的習俗仍然存在。怪不得很多教會都不會成長,因為只有一、兩個人在拚命作,其他人都在旁觀。其實這並不是聖經的教導。彼得前書二章說我們信徒都是聖潔的祭司(v. 5),君尊的祭司(v.9),換句話說,每個信徒都是聖職人員,不但要參與服事,還要接受裝備,接受訓練,成為領導,教會才能有倍增性的成長。

C.服事者和領導者的區別

服事者和領導者之間是有差別的。從上面所談到的,我們可以說,每個領導者都必須是個服事者,但並不是每個服事者都是領導者。以下是他們之間的差異。

服事者 領袖
1. 服事人。 1. 服事人。
2. 直接滿足他人的需求。 2. 授權他人去滿足別人的需求。
3. 從完成工作中得到滿足。 3. 滿足感來自授權他人去完成工作
4. 防守以求生存。 4. 主動出擊以進步。
5. 狀況發生後,才作出回應。 5. 創造引導別人的機會。
6. 專注於即時的需要。 6. 專注於長遠的異象。
7. 牧養他人。 7. 裝備他人。

弟兄姊妹,瞭解了這些差別,你是否願意從服事者的角色轉變成為領導者?請千萬不要誤會,這並不是要你停止服事教會裡的弟兄姊妹,高高在上專門發號施令,而是要你委託他人來跟你一起分工服事。你可以參考尼希米記第五章,尼希米並沒有停止服事百姓中那些窮苦的貧民,他懂得動員群眾起來一起參與服事,達到事半功倍的果效。這是教會領導必須學會的重要功課。

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