领袖训练初级课程第十二课 制定策略性的计画

历代志下 1:10
领袖训练初级课程第十二课
 制定策略性的计画

上一课我们讲到策划对领袖的重要,我们确认策划是合乎圣经的教导,从圣经里很多领袖策划的实例中我们得到一些启发和学习。我们的结论是:属灵领袖必须在神的大计画范围内作好事工上的计画。今天我们要讲第十二课—制定策略性的计画。我们要学习如何用策略性的计画使事工不断持续的成长,我也要教你怎样制定策略性计画的12个重要步骤。今天的主题经文在历代志下1:10 “求你赐我智慧聪明,我好在这民前出入;不然,谁能判断这众多的民呢?”有一句名言这样说:不作计画就等于是作了一个走向失败的计画。这句话不但提醒我们不作计画的后果,还告诉我们一个事实:不论作什么,要成功就得要作计画。作计画的关键在于聚焦,或是说把注意力集中在一个焦点上。这个焦点就是你要达成的目标或是要到达的目的地。保罗常常把我们的事奉人生当成是一场竞赛,在赛跑的时候,最重要的一件事就是要向着标竿直跑。这就是我们所谓的聚焦。如果赛跑的人弄错了方向,或是不知道终点在哪里,随意东跑西跑,他绝对赢不了这场竞赛。做领导也是这样,一定要先确定自己要走的方向。你个人和团队的方向,或是使命,一经确定,实践的途径也会变得清楚很多了。我们上一课列举了许多圣经中的属灵领袖作计画的例子,今天再看一个智慧过人的领导人所罗门所作的。所罗门并没有为他自己求财富、尊贵、荣耀,而只单求一件事–智慧。为了要有效地领导神的子民。所罗门表现了关键性的聚焦—就是求有智慧来治理神的子民。领导人在邀请别人跟随自己之前,要先确定自己要走的方向。在神的大计画里,一切的事工都包含着两个主要因素:神的因素和领导的因素。神给予我们使命,要求我们做领导的去为达成使命作出策略性的计画。完成使命弟兄姊妹,你为神给你的使命作了些什么计画呢?请你思考,并回答下面几个问题:

  1. 你是否已经充分认识了你的使命? □否 □可能 □是
  2. 你是否已经充分认识了你的能力? □否 □可能 □是
  3. 你是否已经充分认识了你的团队的能力? □否 □可能 □是
  4. 你是否经常收到对事工的坦诚回馈和交流? □否 □可能 □是
  5. 你是否在必要时用这些资料去调整和改变? □否 □可能 □是
  6. 弟兄姊妹,你的使命是什么?要达成这个使命最大的拦阻是什么?

充满变量的未来

我们在事工上必须有各种各样的计画。有的应该保持,有的需要改变。我要帮助你理解,我们的事工可能会随时间和需要而变化,但是我们所传的信息(福音)是长久不变的。我这里所要强调的是计画:要有计划的去改变、有计划的去发展。我们要有好的计画策略,才能让事工不断的成长。在美国,甚至在全世界,我们都看到速食连锁店–麦当劳,这几年的变化很大。在50-60年代,也就是麦当劳创业的早期,他们的风格是统一的,几乎一成不变。从九十年代到现在,因为同行竞争越来越激烈,他们开始调整建筑风格,去适应各地的风土人情。比方说,在美国北卡州Ashville 的Biltmore 大庄园入口附近,有一家据说是美国盈利最高的麦当劳,他的建筑物就像那庄园的主楼,还有大钢琴和花格屋顶。在纽约布鲁伦城里,又是另一个风格。如果你到缅因州海岸,就会看到造得像海员住家似的麦当劳餐厅。在黎巴嫩首都贝鲁特,麦当劳餐厅就具有当地风格。不过,无论你到哪里的麦当劳,汉堡包还是一样的汉堡,炸薯条还是一样的炸薯条,麦当劳食物的特色风味不变,只是建筑风格会变。然而,也有一些机构或企业,多年来形式内容都一成不变,于是,就渐渐走向消亡。没有新的动力,当然也就没有新顾客。我们的教会和事工也是如此。我们不愿意改变,往往是因为我们认为改变就会动摇我们神学的根基。事实上不是这样的,我们的信息(福音)不改变,但是我们传递信息(福音)的方法,在不同的文化和历史背景中,可以也必须有所改变。改变的过程也是人们适应的过程,表面上的混乱在所难免,重要的是我们要有长期的计画,对调整改变的过程有充分的预计。

有效制定策略性计画的步骤

下面我们就来看看如何做好策略性的计画。一个好的策略性计画通常要注意下面这十二个步骤。

1. 为计画而计画

这就是把订计画纳入计画之中。我们常常在这一步上犯错。大家都同意策略性计画的重要性,但是当我们要花长一点时间来做的时候,时常又会觉得浪费时间。有人甚至会觉得作计画不是在工作,事实上并非如此。如果事前没有好好计画,执行事工的时候就要花很多时间在改变和意料之外的事情上。如果能花充分的时间来计画,我们开始可能会感到效率不高,好像浪费了不少时间,但长远来说,我们在整个任务的完成上,却节省了很多时间。在上一课里的开始,我讲了两个南极探险家的故事,就是一个很好的例子。阿孟森事先作了很详尽的计画,看来好像浪费了太多时间,但是在执行上却节省了不少时间,结果比司格特早一个月到达终点。所以领导人必须在每周的工作事项中,安排一定的时间和人力来推展计画。

2. 认清你的首要目标

要明确知道神给我们的使命,要看清大方向。在你决定每天工作的事项之前,必须决定到底想达到什么目标。计画分战略性和战术性两种:战略性计画也可称为策略性的计画,是长期的,战术性计画也可称为行动计画,是短期的。两者都为同一个目的,回答同一个问题:我们为什么存在?要完成什么使命?上帝神为什么把我放在现在这个位置,为什么让我牧养这个教会,。。。想想这些问题,不要只想简单的答案,比如,上帝神要我拯救我们城里的每一个失丧的灵魂。。。,这样的答案太笼统,要想得深入一些,这牵涉到宏观的远景。

3. 评估处境

领导人必须随时估计处境。对自己要诚实。如果对未来的计画是建筑在对现在目前情况不真实的评估上来制定的话,必定会将导致失败。阿孟森在带队出发之前,必须先作评估,看看整个旅程有多长,难度有多高,预定多少时间可以到达终点,自己有多少资源,包括财力和人力等等。在出发之后,每到一个休息点,又要再作评估,看看拖雪撬的狗力量如何,队员的健康情况又如何,剩下的供应品和食物够不够,雪橇需不需要检查维修等等。一个能确定我们已看清楚现况的方法,就是从不同的角度看问题。用我们的眼睛举例:若是用一只眼睛去看,只能看出平面图像,两只眼睛一起看,才能看到深度,这是因为不同两只眼睛能从不同角度去看画面。同样道理,如果我们能从多个角度看问题的话,就能对目前的形势有一个清楚的认识。以下面我会列出了评估处境时,可以考虑的四种角度。

——评估角度——
(1) 教会内部:从你同工的观点来看,你在做什么?从团队的内部来考察现状。同工们如何评估你事工的进程?他们是当事人,很多方面知道的可能比你还清楚,甚至会看到你的盲点。
(2) 教会外部:从不清楚你策略的人的角度来看,你在做什么?看看一个局外人如何评论你的计画和策略。我常常出差到各处分享我们机构的事工,异象和计画。分享过后,我会找机会跟当地教会的同工私下交通,听取他们对我所分享的事工计画的意见和感受,常常得到他们很宝贵的意见。最近有一次,一个弟兄对我讲出他对我的计画的感受,指出我的计画的漏洞和缺点,可说一针见血,虽然当场使我觉得很难堪,但是我很感激,因为省了我执行时走些冤枉路。
(3) 当前视角:从当前的情况来看,你的现状如何?这是自身的评估,从自己团队的立足点来分析。这个时候你可以把部门的主管或是小组的组长找来,对他说,同工们是如此看的,外界又是如何看的,你对我们的现阶段又是如何看的呢?这样有助于我们全面了解现状。
(4) 未来视角:对前景的预测。目前的倾向如何,几个月后,几年后又会是什么情况,发展趋势如何?要有充分的估计。做到这一点需要很多阅读,增加你的知识和视野,了解整个社会,国家,国际间的大趋向,基督教会在世界平台上的未来角色等等。这样会帮助你正确判断形势,合理调整而保持大方向不变。这样才能使我们的计画带来使命的成就。

4. 分清主次,排列优先次序

分清轻重缓急,对工作的各种需要作出评估。首先,我们要把工作目标,按事情的重要性和优先次序排列出来。如果没有按照优先次序排列事工的需要,结果只会随机而来行。许多时候,容易做的事先做了,重要的事却没有做;我们倾向做急事,而不做重要的事。结果就忽视了方向,沦为应急的奴隶。过不了多久,你就偏离了你的目标,不能完不成神给你设立的最终使命。要养成一个好习惯,就是把重要的事、该做的事写下来,放在你容易看到的地方,这样就可以避免因为一些急事或是杂事而忽略了该作的事。

5. 问正确的问题

领导人要先看清问题,知道问题才能找出答案。对下面所说的这几方面提出问题:

目标:你服务的目标群是谁?你要满足他们的什么需要?你的宣教对象是谁?
领导层:神给你的任务是什么?你有没有合适的人才去帮助你完成任务?他们有没有你所缺少的才能和恩赐?
咨询:你要跟什么人接触?为了成功,你该听取谁的意见?
方向:你的短期、中期、长期计画是什么?有没有走偏了?
组织:每个人负责做什么?谁来监督谁?
资金:我们预算的费用和收入是多少?
报告:你的进展符合目标吗?要作些什么报告来总结你所作的?
沟通:你在宣传推广上作得够吗?你怎样才能有效地让别人知道你在干什么?
评估:你在努力达成所期望的素质吗?什么时候该做检讨?
改进:你该如何不断改进事工中的重要方面呢?

6. 设定具体目标要达成目标,一定得定下目标。

(1)书面化:上面已经提过,在纸上写下你想要完成的事项。像日记般提醒下一步该做什么。我们去参观一些教会的会所,或者其他什么组织机构,常常看见他们用大字写着他们的使命。这样就使你把在那里听见和看见的每一件事,都和这个简短的宣告联系起来。
(2)切合实际:不是平步登天,而是制定可达到的目标。当然目标宏伟会令人一时兴奋,但只有达成目标完成了才是有价值的。制定的目标要有阶段性才能一步一步达成。
(3)个人化:目标要针对个人,个人化的目标会鼓舞和激励人、也能跟他的内心联结,鞭策他去行动。
(4)具体化:“你想做什么?”和“你需要做什么”,是必须要问自己的两个问题。要把自己的目标定得具体。广泛性的计画比较容易制定,但是具体的目标有助于界定计划的内容。
(5)可量度:有具体的目标就比较容易测量。可量度的目标非常重要,因为它能使你正确地评估你工作的好坏。经常测量有助于自己去努力,也有助于受别人监督。
(6)值得信服:要真正确实相信,这些目标真的值得你的全身心投入,你愿意为它做出牺牲,不惜任何代价去达成这个目标。如果你真想成为好素质的教会领导人,并为教会培养新的领袖,那你必须付出代价去完成这个目标。

7. 沟通和澄请解释

通过沟通来分享我们的异象和目标,并且要把具体的方法和步骤解释清楚。这并不意味着具体的告诉某人该做什么,而只是给他一个完成目标的行动纲领。任何计画会议都应该包含下面六个专案:(1) 书面的议决或是结论 (2) 专案清单 (3) 时间表 (4) 资源清单 (5) 行动步骤 (6) 责任(专案负责人)把这些写下来,签上名,保证没有漏掉重要项目。要传达和解释清楚,给各位同工明确的指示,帮助他们完成各自的指标。

8. 认清可能面对的困难

工作进程中出现困难和障碍是难免的。重要的是不要让困难打乱我们的计画。所以,我们对困难要做充分的估计,甚至要做最坏的打算。我常常提醒自己要作出最乐观、最积极的计画,但是要作出最悲观、最消极的准备,设想一个“最坏的情况”,找出每一个可能遇到的挑战,认真思考可能会出现的种种状况,并且寻找克服的对策和回应的方法。通过计画和深思,你可以避免许多通常会占用你时间的障碍。记得要舍得花时间做计画,因为计画能节省你的行动时间。

9. 要有开放的计画体制

你作的计画要开放,而且允许改变。能考虑到外来的影响,让决策和计画能够适应这些情况。一个好的领导必须掌握开放性的计画,随时考虑到各种因素的影响,对自己的计画做出调整。我们不需要、也不应该有一成不变的计画,好像军营的作息时间那样刻板。要根据具体情况做调整。要学会灵活、机动。所以我们这门领袖训练的课程,虽然要求你去训练25个领袖,但是,你往后如何开展训练,我也让你自己去计画,今后6个月,你如何去训练新学员?我们提供的讲义只是一个课程的大纲,具体的训练日程、地点、方式等等都要由你自己去决定。

10. 管理及合理地使用资源

你最重要的资源,除了你本人的恩赐之外,就是你的时间和金钱。要明智而且具体地投入这两项资源。

(1)时间表:要把各项事工列入进度表中,是负责又有效率的。没有进度时间表,你就不能掌握进度。(2)财政预算:决定专案的成本和开销(时点?)。尽量减少意料之外的支出。这两方面十分重要,我们以后在高级课程中还会进深讲解。

11. 监督和修正

河流会改道,教会和机构也是这样。不管你有多认真地制定计划,在达到最后目的地之前,都需要不断监督和修正。修正不一定是件容易的事,有时候甚至会相当痛苦。万事要常有计划,但也要知道你一旦停止调整和改变,你的方向就会转移,最后偏离了轨道。在课程的最后部分,我会教你如何有效地作修正.借着神的恩典和大爱,愿我们紧紧跟随主耶稣,学会对计画的执行进行有效的监督和随时的修正。

12. 随时分析结果

要经常评判并记下自己的成绩。一个球赛需要有比分纪录,我们的教会事工也同是这样。比如,教会的出席人数,收入,预算等等都需要记录下来,并且常常分析对照.如果我们要计画作调整或改变,那就要在这些资料的基础上来调整,而不是凭空或是凭感觉作出一些计画。“资料记录”是唯一让你知道你的进度的方法。

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